20年の実績、 毎日発送しています
●通販でも安心


生きた虫でも店頭同様、安心の
●成虫・幼虫の死着保障
九州、北海道、沖縄等、商品の到着に中一日以上掛かる地域の死着保証は出来ません。
生体は店頭にて同時販売しています。
お問い合わせいただいた時点で販売済みの場合がありますので、
必ずご確認ください

●通販の流れ
@ご注文内容の在庫確認
A商品代金+送料の合計額計算
Bお支払方法 代引き→即日発送可能
          振り込み→お支払確認後の発送
Cお受け取り


●ご注文、お支払いについて

●●消費税引き上げに伴ない、外税表示です。 表示価格+消費税(8%)となります。

@ご注文方法   電話にて在庫を確認の上、お名前・ご住所・電話番号・商品明細を
              前もって当社へご連絡ください。 (電話・メール・FAX)
A代金のお支払い
        A)ご来店        その場にて代金引替
        B)通信販売の場合  (ヤマト運輸宅急便またはメール便)
            ●代引き    別途代引き料かかります。下記代引き規定参照
            ●前払い    先に当社へ商品代金・送料・の合計金額を
                      現金書留・郵便局パルルまたは銀行振り込みにて
                      お支払いください。確認後発送します。


    ※振込先   口座名義 有限会社 ドルクスグッズ 
                 ゆうちょ銀行(旧パルル)  記号10300 番号52607801
                 埼玉りそな銀行 武蔵浦和支店   普通 3885269
B商品の受け渡しについて
     お支払い・商品明細の確認後
       A)ご来店       その場にて代金引替

       B)通信販売の場合 ・商品代金合計(消費税・送料別)で
                        元払い発送  送料を商品代金にプラスします。
                        着払い発送  

        C)代引きの場合  ヤマト運輸の代引きシステムをご利用ください。
                    別途に代引き料がかかりますがすぐに発送でき、ドライバーにお支払いいただく
                    大変便利なシステムです。詳しくは「代引きについて」の欄をご覧ください。
C送料について 
             
            送料

              お買い上げ ¥30000未満 全国送料 ¥1,000〜3,600 
                     (九州、北海道・沖縄は+¥400〜600)

                 一部商品、セール品、クーラー、温室関係、書籍等を除きます。

 ※発送についての諸注意  ●発送後の商品の返品及び交換は当社の責任による取引以外お受けすることができません。
                    また、受け取り延滞や到着後の事故による被害もご容赦ください。
                     なお、運送中の被害に関しましては商品到着日にご連絡ください。
                     到着日以降の保証はいたしかねますのでご容赦ください。
                    九州、北海道、沖縄等、商品の到着に中一日以上掛かる地域の死着保証は出来ません。
                  ●発送は原則として入金確認後即日です。
                    在庫のない場合には入荷後即日


  ●ご注文より7日以内にご送金が確認されない場合キャンセル扱いとなります

  
●代引きご利用について
  代引きご利用につきましては下記事項をご確認の上、間違いの無いようお願いいたします。

  @お支払いについて  商品・送料に下記手数料を加算し、その合計に消費税を加算しました代金を
                 配達担当ドライバーにお支払いください。
                 
         商品代金合計
                 商品代金 + 代引き料 ¥300 + 消費税

                                   
  A領収書について  担当ドライバーがお渡しする領収書以外発行しません。また、再発行できません。

  B配達について   配達当日にドライバーが電話にてご連絡します。その際、配達日の変更をした場合、
               生体の死着事故がありましても責任を負いかねます。必ず指定通りにお受けください。
               また、確認のご連絡をした際にご不在でも配達にお伺いいたします。


  C返品について  ●生き虫・菌糸ビン・霊芝材について
               当社の不手際による事故以外は、いかなる理由がありましても返品・交換をお受けできません。
               7日間お引き取りが無い場合、当社へ返品されます。
               その場合、商品代金・往復の送料・手数料・消費税の全てを
               ご請求させていただきますのでご理解の程をよろしくお願いいたします。
              ●その他商品について
               未使用品で商品到着納品より7日以内のご連絡に限りお受けいたします。
               その際にかかる送料及び後返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。

  D欠陥及び不良品について
               商品到着後すぐにご連絡ください。弊社送料負担で交換させていただきます。
               それ以降のご連絡の場合お受けいたしかねます。

  
  E管理責任者  角田正人

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